付加価値１：返金保証

赤堀です。

今回のテーマは、「商品以外で勝負しましょう」です。

少しイメージして欲しいのですが、同じような商品をある人から買う、でもこっちからは買わない。

同じようなお店でもこっちの店にはよく行くけど、こっちの店には行かない。

例えば、似たようなカフェやよく行くスーパーがあってなぜか、片方だけを選んでしまうことがあると思います。

食べ物、飲み物なんでもいいですが、似たような商品なのに一方を選んでしまう。

それはなぜか？

付加価値の差が一番大きいと思っています。

あなたも結婚相手、友達、パートナー似たような人がいるのに極論を言うと付加価値の差だと思います。

あなたが自分の商品、サービス、あなた自身、人間性に付加価値を追加していくと魅力的になり、同じような人がいてもあなたの方を選んでもらえます。

付加価値の一つに返金保証があります。返金保証がある、ないだったらある方を選ぶと思います。

よくサプリメントで、「1ヶ月間無料です」「1ヶ月間4980円のところを980円でお試しできます」

お試しが付いているのでついつい頼んでしまった経験がある人もいると思います。

返金保証、お試し、オーダーメイド付加価値には実は名前がついていて、これからあなたの商品にどんな付加価値をつけていけばライバルに勝てるのか？

ライバルに勝って一人勝ちできるのか？

あなただけを選んでもらえるのかと言う付加価値について話していきます。

・付加価値１

これは掛け算の九九のように覚えるしかないですが、ギャランティは返金保証、保証です。

今は商品そのものはほとんど変わらないです。

例えば、ご飯を食べに行けばどこでもそこそこ美味しいですよね。

スマホのiPhoneやandroidも確かに差はあるかもしれませんがそんなに大きな差はありません。

そうなると付加価値で差をつけるしかないですが、一番簡単な方法が保証です。

返金や味の保証、期間の保証、Amazonも返金保証を30日間受け付けています。

世界で初めて保証をつけたのは、zippoというライター会社と言われていて、今は世界に名だたるライターメーカーになっています。

なんでも返金すればいいというわけではありませんが、それは自信の表れでもあるわけです。

なので、自信がある人はどんどん保証をつけて、信じないお客様に安心してもらうエビデンスになるので、いろんな保証をつけるといいと思います。

今回のテーマは、「商品以外で勝負しよう」でした。

今日も一緒に頑張っていきましょう。

あなたが笑顔で輝き続けるために・・・