赤堀です。
今回は「集客のコンセプト設計」です。
コンセプト設計のポイントは3つです。
・ポイント1:良いコンセプト
わかりやすい・・・どんな人がどのようになれるのか?
見込み客が自分にとっても価値を感じることが重要です。
・ポイント2:コンセプトの考え方
顧客が求めること(価値を感じてお金を払う)
自分の強み(リソース・できること)
この2つが重なる部分がコンセプトになります。
まずは「顧客が求めること」を考えることが先決です。
・ポイント3:コンセプトの要素
・どんな人の?(年齢・職業・性別など)
・どんな悩み、願望を?(不安や不満)
・どのようにする?(ベネフィット):顧客が望んでいること以上の未来を提示
・どんなサービスか?
・どんな強み、差別化があるか?:自分の強みと差別化の要素を見つける
この3つのポイントを明確にするために紙に書き出してみてください。
良いコンセプトがあれば、それだけで商品やサービスが売れていきます。